Aviso Legal Política de Privacidad

1. Introducción y Alcance

En OKO Colombia S.A.S. (en adelante, “OKO”), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que nos proporciona. Esta Política de Privacidad tiene como finalidad explicarle cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, así como sus derechos en relación con ellos.

Nuestra política se aplica a toda la información personal que obtenemos a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, tiendas y otros canales de contacto con nuestros clientes. También detalla las medidas de seguridad adoptadas y las opciones disponibles para gestionar su privacidad.

2. Responsable del Tratamiento

• Razón Social: OKO Colombia S.A.S.
• NIT: 901883220-0
• Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
• Dirección: Cra 118# 86-20 INT 44 OF 103
• Teléfono: 3112529305
• Correo electrónico de contacto para asuntos de Protección de Datos: servicioalcliente@oko.com.co

3. Legislación Aplicable

El tratamiento de los datos personales se rige por la legislación colombiana en materia de protección de datos, particularmente la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

4. Tratamiento de los Datos Personales

OKO recopila, procesa, almacena y, en ciertos casos, comparte sus datos personales de acuerdo con los principios y finalidades establecidas en la presente política.

5. Información Personal que Recopilamos

La información personal se refiere a cualquier dato que permita identificarlo de manera directa o indirecta. Dependiendo de su interacción con nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos:

• Información proporcionada directamente: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono, datos de pago y cualquier otra información suministrada voluntariamente.
• Datos sobre su uso de nuestros servicios: Información relacionada con su navegación en nuestros sitios web, datos de tráfico, registros de acceso y recursos utilizados.

6. Finalidades del Tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para:

• Proporcionarle los productos y servicios solicitados.
• Personalizar su experiencia en nuestras plataformas y ofrecerle contenido relevante.
• Mantener la seguridad y correcto funcionamiento de nuestros servicios.
• Comunicarnos con usted en relación con consultas, soporte y actualizaciones.
• Enviar información promocional y ofertas, siempre con su consentimiento.

7. Compartición de la Información

OKO puede compartir su información personal con terceros únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores y aliados estratégicos: Empresas que prestan servicios logísticos, tecnológicos y de marketing en nuestro nombre.
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por una autoridad competente o para garantizar la seguridad de nuestros clientes y operaciones.

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones indebidas.

9. Derechos del Titular

Usted, como titular de la información, tiene derecho a:

• Acceder, actualizar o corregir sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de su información cuando ya no sea necesaria para las finalidades descritas.
• Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos con fines publicitarios o comerciales.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo servicioalcliente@oko.com.co.

10. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será comunicado a través de nuestras plataformas oficiales.